新規契約関連のご質問について
2009/05/17 契約・料金について by ko2o2k
■プランによって機能の違いはありますか？
■最低利用期間はありますか？
■サーバと独自ドメインを同時に申し込みたいです。
■サーバIDを変更することはできますか？
■申し込みから利用開始までの期間はどのくらいですか？
■実際の契約（課金）はいつからいつまでになるのですか？
■試用期間はありますか？
■「設定完了のお知らせ」のメールを紛失してしまいました。
*プランによって機能の違いはありますか？
プランによってディスク容量、MySQLデータベース数が異なります。また、転送量・メール送受信数の目安量も異なります。
詳しくは、→め組サーバスペックをご覧ください。
*最低利用期間はありますか？
はい、少なくとも12ヶ月以上ご契約いただく必要があります。
*サーバと独自ドメインを同時に申し込みたいです。
希望ドメインをお申し込み時にお手続きください。
詳しくは、→サーバ開設までの流れをご覧ください。
*サーバIDを変更することはできますか？
いいえ、申し込み時に指定したサーバIDは変更することができません。 サーバIDはFTPソフトやサーバパネルへのログインの際に頻繁に使用するものですので、慎重に考えてお決めください。
*申し込みから利用開始までの期間はどのくらいですか？
申し込んでいただいてから3営業日以内に設定し、完了しだいメールを送らせていただきます。その時点から、当サービスを利用できるようになります。
*実際の契約（課金）はいつからいつまでになるのですか？
ご利用料金はお申し込み日の翌日から起算します。
（例）5/15ご利用開始 → 5/15～6/14で1ヶ月分の料金
＊契約期間は12ヶ月になります。
*試用期間はありますか？
いいえ。残念ながら現在のところ試用期間はございません。
*「設定完了のお知らせ」のメールを紛失してしまいました。
サポートにご連絡いただければ、再発行を行います。
